第五幕|SkillAI 入門:四個關鍵詞

Skill:把經驗寫成一本手冊

上一幕,MCP 讓 AI 拿得到資料、碰得到系統,但「這件事該怎麼做」還是得每次重講。這一幕,把做法寫一次,變成一本 AI 用得上就翻開的手冊。

這一幕要回答

同一件事每週都要做,難道每次都要把 Prompt 重新交代一遍?

AI 生成插畫:一整排紅色手冊的書架上空出一格,被抽出的那本在閱讀台上翻開發光;史旺姬扶著書頁,戴白色笑臉大帽的老師指著彩色標籤的目錄頁
先從一個煩惱開始

同樣的三條規矩,每次都要重講一遍

史旺姬常請 AI 幫忙約會議。每一次,她都要重新交代同樣的三件事:避開午休、會議標題照指定格式、寄出前先給她看。這次說完,下次換一件事、換一位同事,又要從頭說一遍。

史旺姬的交辦紀錄(示意)
第 1 次

幫我約阿哲和 Amy,下週三討論活動企劃。

  • ① 避開午休
  • ② 標題照格式
  • ③ 寄出前先給我看
第 2 次

幫我約小芳,週五對一下報價。

  • ① 避開午休
  • ② 標題照格式
  • ③ 寄出前先給我看
↻ 又講了一次
第 3 次

幫我約王先生,下個月初開檢討會。

  • ① 避開午休
  • ② 標題照格式
  • ③ 寄出前先給我看
↻ 再講一次……

寫成一本手冊

  1. 避開午休
  2. 標題照格式
  3. 寄出前先給我看

寫一次,之後只要說「這次約誰、談什麼」。

每次不一樣的只有「約誰、談什麼」;一直重複的,是做法和注意事項。

先想一想

你有沒有哪件事,每週都要重新交代一次?不是工作內容每次一模一樣,而是基本流程和注意事項一直重複。

這一幕要回答

既然重複,能不能把做法寫一次,整理成一本用得上就翻開的手冊,讓其他人也能沿用?這本寫給 AI 的手冊,就叫 Skill。

只記一句每次不一樣的寫在交辦裡;一直重複的做法,值得寫成一本手冊。

關鍵詞 4:Skill

Skill:寫給 AI 的「新人工作手冊」

Skill 可以先用一句話理解:寫給 AI 的標準作業流程。它通常是一個資料夾,裡面有一份 SKILL.md,寫下這類工作應該怎麼做,也可以放範本或其他附件。

寫一次,每次照做:史旺姬把約會議的規矩,寫成一支叫 schedule-meeting 的 Skill(示意)。

手冊 → AI 照手冊做 → 成果每次一樣
schedule-meeting
SKILL.md 範本

一個資料夾

AI照手冊做
成果
會議邀請格式每次一樣

不用每次重講

schedule-meeting 手冊裡寫什麼(示意規則)
  1. 避開 12:00~13:30 的午休時間
  2. 沒特別說,會議預設一小時
  3. 會議標題照指定格式
  4. 發出邀請前,先給使用者確認

下次只要提出這一次的需求——找哪幾個人、談什麼主題——AI 讀到這本手冊,就有一套可以照著走的方法。懂流程的人寫一次,其他人也能共用,不用每個人重新摸索。

它從哪裡來
Anthropic 推出做 Claude 的那家 AI 業者
開放成共同標準各家陸續支援
常見誤會
訓練

寫 Skill 不是在訓練 AI

模型的參數沒有因為你寫了一份手冊而改變。做法是需要時把手冊內容交給它,讓它照著做;拿掉手冊,它就不會。

Anthropic 也公開了一批範例手冊,例如處理 PDF、Excel、Word、簡報檔的 Skill,以及幫你建立 Skill 的 skill-creator(後面「怎麼叫出 Skill」會再看到)。手冊不只能用在排會議:它的價值,是把你原本就會的工作方法,變成別人和 AI 都讀得懂、能重複使用的說明。

只記一句Skill 讓 AI 從「聰明的新人」,變成「懂你們做法的同事」。

出處:Anthropic〈Agent Skills〉(2025-10-16 發布,2025-12-18 更新);Anthropic 公開範例 Skill:github.com/anthropics/skills(2026-10-06 查閱)。schedule-meeting 與其規則為本教材虛構示意。

實物長這樣(示意)

一份 SKILL.md 的長相:寫給 AI 的 SOP(標準作業流程)

換史旺姬的第二支示意 Skill:meeting-notes,把會議逐字稿整理成紀錄;上面的 schedule-meeting 格式完全相同。看起來像程式碼,先別緊張——這其實是一份有結構的工作說明,對照四個標號一段一段看。

meeting-notes/SKILL.md
---
1name: meeting-notes
2description: 把會議逐字稿整理成給主管看的 摘要、決議與待辦表格。使用者提到 「會議紀錄」「整理逐字稿」時使用。
---
# 會議紀錄整理
3## 步驟
1. 先寫三行摘要(給沒參加的主管)
2. 列出所有「決議」
3. 待辦做成表格:事項/負責人/期限
## 規則
- 沒提到期限 → 寫「待確認」,不要猜
- 人名照原文,不要自己補全名
4## 範本
請參考 template.md 的格式

1名稱(name)

這支 Skill 叫什麼,用英文小寫和連字號。最上面兩條 --- 夾住的是「封面資料」:名稱+說明。

2說明(description)

最重要的一段:AI 靠這段判斷「什麼時候該用我」。要寫清楚用途,和使用者會講的關鍵字。

3步驟與規則

就是 SOP 本體:照順序做什麼、遇到例外怎麼辦。像「沒提到期限就寫待確認、不要猜」這種規則,正是讓成果符合你做法的關鍵。

4範本與附件

範本、參考資料、小程式,放在同一個資料夾,需要時才讀。

  • 這種寫法叫 Markdown(.md)。用 # 當標題、- 當條列的純文字寫法,記事本就能寫、就能打開,不用會寫程式。
  • 如果這份只能記一個地方,記 ② 說明。正文再完整,也要先讓 AI 在對的時機想到打開它。下一段就說為什麼。

只記一句會寫 SOP,就會寫 Skill。

示意:meeting-notes 為本教材虛構的示意 Skill;SKILL.md 格式依 Claude Code Docs〈Extend Claude with skills〉。

Skill 最聰明的設計

手冊一層一層翻(正式名稱:漸進式揭露)

AI 不是一開始就把每一本手冊全文讀完。名字聽起來抽象,其實就是:不要一開始把所有內容全部攤出來,需要到哪一層,再讀到哪一層。就像先看手冊目錄,再翻到用得上的那一章。

三層手冊:用到哪一層,才拿哪一層上桌
1目錄:名稱+說明每支約 100 Token
2SKILL.md 全文判斷用得上才讀
3附件:範本・資料・程式需要時才讀
schedule-meetingmeeting-notespdfxlsx
每支 Skill 只佔一行目錄(前兩支是示意);pdf、xlsx 是官方 Skill,處理 PDF 和 Excel
schedule-meeting這次要約會議:只翻開這一本
程式結果
只有結果上桌程式碼本身不上桌

越往下,越晚才拿出來

第 1 層:先放目錄

每支 Skill 的名稱和說明,像手冊目錄上的一行:這本是排會議、那本是整理會議紀錄。「約 100 Token」只是說目錄很精簡,不是固定配額。

第 2 層:用得上才翻開

AI 判斷這一次用得上,才打開那份 SKILL.md 全文,讀完整的步驟和規則。不是每次一進來就先把幾十本手冊讀完。

第 3 層:需要才拿附件

做到一半需要範本或參考資料,再去拿。如果附的是小程式,通常是執行後把結果交回來,不必把整份程式碼當成閱讀材料。

如果所有手冊一開始全文上桌

佔掉大半張桌子,重要的內容反而更難被注意到。還記得 第二幕的辦公桌 嗎?桌面就這麼大。

只放目錄,用到才翻

桌面留給這次真正要用的內容。也因為這樣,目錄上那一行(description)寫不清楚用途和使用情境,AI 可能根本想不到該翻這本。

只記一句桌子有限,只先放目錄;「說明」寫不清楚,AI 就不會想到翻開。

出處:Claude Docs〈Agent Skills overview〉;Anthropic Engineering〈Equipping agents for the real world with Agent Skills〉;Claude Code Docs〈Extend Claude with skills〉。schedule-meeting、meeting-notes 為示意 Skill,pdf、xlsx 為 Anthropic 官方 Skill。

最容易搞混的一組

Prompt、Skill、MCP 一張表分清楚

這三個詞最容易混在一起,所以不要各講一套例子,全部用「排會議」來看。

Prompt、Skill、MCP 對照表
比較項目Prompt:交辦Skill:手冊MCP:USB-C 規格
📍 排會議(示意)「幫我約下週三下午,我、阿哲、Amy 都有空的一小時」schedule-meeting(排會議手冊)行事曆 Server 的「查空檔」「建立邀請」工具(示意)
給 AI 什麼這一次要做什麼這類事「怎麼做」「做得到」的能力和資料
誰來寫你,每次都寫懂流程的人寫一次,大家共用IT 工程師做 Server(轉接線)
放在哪對話框一個資料夾+SKILL.md轉接線(MCP Server),裝在你的電腦或放在遠端的伺服器都可以
什麼時候上桌送出那一刻名稱+說明一開始就在桌上;用得上才翻開全文工具清單一開始就讓 AI 知道;AI 寫工單時才真的執行
佔桌面多少你打多少就佔多少平常只放名稱+說明(約 100 Token),用到才放全文工具名稱先上桌,用到才拿完整說明(跟 Skill 一樣省桌面)
少了會怎樣AI 不知道你要什麼每次都要重講,品質不一說得再清楚,也碰不到資料

Prompt 說「做什麼」

這一次的對象、時間和目標。缺了它,AI 不知道你這次要什麼。

Skill 教「怎麼做」

避開午休、標題格式、發出前先確認。換了會議主題,這些做法照樣沿用。

MCP 讓 AI「做得到」

透過行事曆的工具,AI 才能真的查到空檔、把邀請送進系統。沒有工具,說得再清楚也不能憑空操作。

分分看

下面這些,屬於 Prompt、Skill,還是 MCP?

「幫我約小芳,週五對一下報價」
「沒提到期限,就寫『待確認』,不要猜」
讓 AI 能查到三個人的行事曆空檔
「會議預設一小時,避開午休」

只記一句Prompt 說做什麼,Skill 教怎麼做,MCP 讓 AI 做得到。

出處:Claude Docs〈Agent Skills overview〉;Claude Code Docs〈Connect Claude Code to tools via MCP〉(tool search)。schedule-meeting 與行事曆 Server 為示意。

看懂手冊之後:它在哪裡跑?

先練交辦,再用 Claude Code 寫 Skill、跑 Skill

用一般的聊天工具就好,還是要裝另一套軟體?答案是兩段走:先在聊天工具把交辦練熟,再到會讀 SKILL.md 的工具裡寫手冊、用手冊。你可以在自己的電腦上試,不需要為了理解這一幕,先把所有環境都裝好。

AI 聊天工具:先從這裡練交辦

用你有權限使用的 AI 聊天工具,
先練好交辦(Prompt)和檢查結果

  • 找資訊、讀文件、整理產出(練習題見單元總覽的「現在換你動手」)
  • 不貼個資、密碼、還沒公開的數字
  • Skill 不在這裡寫:要在 Claude Code 這類會讀 SKILL.md 的工具裡寫和跑;聊天工具先練交辦
  • 有疑問就追問「你根據哪一段?」,自己點開原文核對(交辦、追問、改正的完整示範 )
  • 練好的交辦,就是之後寫 Skill 的草稿
Claude Code:用來寫 Skill、跑 Skill

Anthropic 出的 AI 助理程式,不用會寫程式;
會讀你資料夾裡的 SKILL.md 照著做

  • 長什麼樣:終端機(黑底打字的視窗)、VS Code(工程師常用的程式編輯器)、桌面 App 都能用,一樣是打字對話
  • Skill 放哪:固定的 skills 資料夾,每支一個子資料夾,打「/名稱」就能叫出來
  • 安裝:照 Claude Code 官方說明進行;不要隨意安裝來源不明的外掛

CLAUDE.md=辦公室公告欄

每次開工都會先讀一遍的固定規矩,不管這次做什麼事都適用。

Skill=特定工作的手冊

遇到那一類工作才翻開。平常只在目錄上佔一行。

「寫」手冊:記事本就可以

SKILL.md 是純文字,任何文字編輯器都能寫。

「跑」手冊:要支援它的工具

讓工具認得、載入、測試那支 Skill,需要像 Claude Code 這樣的執行環境。

給想自己動手的人:skills 資料夾在哪裡?
Claude Code 會在兩個地方找 Skill:個人層 ~/.claude/skills/(~ 是你的使用者資料夾,所有專案都用得到),以及專案層 .claude/skills/(只在那個專案資料夾裡有效)。每支 Skill 一個子資料夾,裡面放 SKILL.md。現在不用背,要動手時再回來看。

只記一句先練好交辦與檢查結果,再到 Claude Code 寫 Skill、跑 Skill。

出處:Claude Code Docs〈Overview〉;Claude Code Docs〈Extend Claude with skills〉(個人層 ~/.claude/skills/;專案層 .claude/skills/)。

實作環境:怎麼叫出 Skill

在 Claude Code 怎麼用 Skill:直接說需求,它會自己挑

下面是 Claude Code 裝好之後,在它的對話框裡可以打的話。要注意:meeting-notes 是前面那份示意 Skill,要先放進固定的 skills 資料夾,才叫得出來——名稱不是你打了就會憑空出現。

① 最常用

自己挑

把這份逐字稿整理成會議紀錄。

直接說需求。環境裡有合適的 Skill,而且說明對得上,它就自己翻開 meeting-notes。

② 指定用哪本

直接點名

/meeting-notes 整理這份逐字稿

用斜線加名稱。你知道要用哪支手冊,或它沒自己選對時,很方便。

③ 不確定有哪些

看清單

/skills

打 /skills 開選單;或直接問「你有哪些 Skill?」

官方範例

pdf、xlsx、docx、pptx

把這份 PDF 的表格抓出來
在這份 Excel 加一欄小計
把大綱做成 5 頁簡報

怎麼開啟,依 Claude Code 官方說明。

官方範例

skill-creator:幫你做 Skill 的 Skill

幫我把約會議的規矩做成一支 Skill。

不用從空白頁開始寫,先讓它幫你打草稿,再自己改。

做完追問

「你剛剛用了哪支 Skill?」

你剛剛用了哪支 Skill?

這只是確認的線索之一,不能只靠它自己說。有沒有真的照格式、有沒有把不知道的期限寫成「待確認」,還是要對照成果看。

只記一句最常用的是直接說需求;它沒挑對,就打「/名稱」點名。

出處:Claude Code Docs〈Extend Claude with skills〉(code.claude.com/docs/en/skills;以 claude.ai 帳號登入時 pdf、xlsx 等官方 Skill 會自動同步,2026-10-06 查閱);github.com/anthropics/skills(2026-10-06 查閱);Claude Docs〈Agent Skills overview〉。

選題指南

第一支 Skill,挑哪件工作?

會叫用之後,先別急著做很多支。第一支 Skill,挑常做、花時間、步驟講得出來的工作;每次都不一樣、要人際判斷,或碰到個資、法律責任的,先不要。

怎麼替候選工作打分數、排出第一個題目,第六幕有完整做法:選題三問與打分示範 。

分分看

這些工作,適合拿來寫第一支 Skill 嗎?

整理每週會議紀錄
面談回饋
彙整週報給主管
含個資名單的整理

只記一句先挑常做、花時間、步驟講得出來的工作;要人際判斷或碰到個資的,先不要。

小測驗 7/10:寫好的 Skill 為什麼沒被用到?

史旺姬寫了第三支 Skill「整理週報」(weekly-report),步驟寫得很完整。她對 AI 說「幫我整理這週的週報」,AI 卻沒用這支 Skill。最可能的原因是?

看答案
C,說明(description)是手冊的入口:沒寫到「整理週報」這類字,AI 就想不到要打開它。

先把「手冊內容好不好」和「AI 有沒有想到打開這本手冊」分成兩件事,再選答案。答錯的話,回到上面的「手冊一層一層翻」重看。

Skill 沒被用上?

說明(description)是入口:先讓 AI 想得到它

觸發率

在本來應該用到某支 Skill 的需求裡,AI 有多少次真的想到要打開它。就像新人遇到該翻手冊的狀況時,有沒有想到去翻。觸發率低,問題通常不在手冊內容,而在目錄上那一行。

說明太短:AI 對不上

使用者說「幫我整理這週的週報」,說明裡卻沒有任何一個對得上的字。

name: weekly-report description: 週報。

寫清楚用途+使用者會講的字

照 meeting-notes 的寫法:先說它做什麼,再說什麼情況該用。

name: weekly-report description: 把這週的工作紀錄整理成給主管看的 週報。使用者提到「週報」「整理這週的進度」 時使用。

兩段 description 都是示意寫法。

  1. 寫清楚這支 Skill 做什麼(用途)。
  2. 寫進使用者實際會講的字(什麼時候用)。
  3. 用的時候追問「用了哪支 Skill」,再對照成果確認。

只記一句手冊正文要寫好,目錄上的那一行也要寫清楚。

出處:Claude Docs〈Agent Skills overview〉;Claude Code Docs〈Extend Claude with skills〉。weekly-report 為本教材虛構的示意 Skill。

Takeaways

第五幕,帶走這幾句

第五幕到這裡:交辦(Prompt)、工具(MCP)、手冊(Skill)都到齊了。下一幕把大腦和工具放進一個會反覆推進的迴圈,再配上交辦和手冊,變成會自己把事做完的同事——Agent。

  • Skill=一個資料夾+一份 SKILL.md:把重複的做法寫一次,之後每次照做。它不是在訓練 AI,拿掉手冊,AI 就不會。
  • AI 平常只看每支 Skill 的名稱和說明,用得上才翻開全文。說明(description)寫不清楚,手冊再好也不會被打開。
  • Prompt 說這次做什麼,Skill 教這類事怎麼做,MCP 讓 AI 做得到。
  • 第一支 Skill 挑常做、花時間、步驟講得出來的工作;要人際判斷、涉及個資或法律責任的,先不要。
做自我檢核