模板:寫一次,重複用
還記得史旺姬每週一重講五遍的那段話嗎?前四幕學到的東西,在這一幕組合起來:把它寫成一份模板,下次只換一格,換人也接得住。
怎麼把一次寫好的交辦,變成下次、和別人都能直接用的指示?
同一件事分幾次補,AI 表現平均掉 39%
Microsoft 與 Salesforce 的研究團隊做了一個實驗:同一道題,一種是一次講完,一種是拆成好幾段、分好幾輪慢慢補。
結果,分次補的時候,測試的頂尖模型表現全部變差,平均掉 39%,這是 20 萬次以上模擬對話的結果。主因是不穩定:前幾輪資訊還不夠,它就先自己猜、急著交答案,走錯了就回不來。
教訓 1:別分次補
想到一句補一句的要求,很容易掉。整理成一段完整的交辦,一次給。
教訓 2:先試跑 2~3 件
大批開跑前,先拿 2~3 件試做,照出錯的地方改好交辦,再跑全部(Anthropic 官方建議)。
只記一句要求要一次給齊,所以要把交辦寫成可以重複用的模板。
出處:Laban et al.〈LLMs Get Lost In Multi-Turn Conversation〉arXiv 2505.06120 (2025-05);Anthropic〈Best practices for Claude Code〉。
可重複 Prompt 模板:固定的寫一次,會變的挖空
拿史旺姬每週要整理的會議摘要當例子(示意)。注意看它用上了哪幾個原則:
會議摘要模板(示意)<資料>【這次的會議筆記】</資料> <指示> # 角色 你是團隊的專案助理。 # 背景與理由 主管多半用手機看,所以要短、先講結論。 # 限制 - 300 字內 - 人名、期限照筆記原文;沒寫到的填「待確認」 # 格式 三行摘要 → 決議清單 → 待辦表格(事項/負責人/期限) # 完成前自我檢查 - 每個待辦都對得回筆記原文 - 第一行就是結論 - 待辦表格每列都有負責人和期限 </指示> 把上面的會議筆記,整理成給主管看的摘要。
和史旺姬的週一是同一件事:這份模板存成一份文字檔,第 3 週不會再漏掉「300 字內」;第 5 週阿哲接手,打開檔案、貼上這週的筆記就能用。
只記一句固定部分寫一次就好;【變數】這一格每次換。
本模板為教材示意,情境虛構。
把你的任務寫成可重複的 Prompt:四步
先守住一條線:用你平常會用、單位允許的 AI 工具;只用虛構或可公開的資料練習,不貼個資、密碼、未公開數字。
只記一句換兩份資料跑兩次,沒改到的段落,就是可以一直重複用的工作指示。
從一次交辦到可重複的工作指示:你已經走完前三階
第 1~3 階:這個單元
把一次交辦說清楚、發現自己在重講、把它寫成模板。
第 5 階:測試與改版
用真實任務反覆跑、反覆改,讓手冊越用越準。
完整的五階圖:回單元總覽看階梯圖。
只記一句同一件事講到第三次,就是把它寫成可重複工作指示的時候。
想再多懂一點:模板
先把這一幕讀完、小測驗做完,再挑一兩個來看。「官方」是 AI 公司自己出的入門資料;「史旺基專欄」是站上的進階文章,用到比較多工程術語。
第五幕,帶走這幾句
五幕走完:框架不用背、四個原則說清楚、咒語別迷信、行話要先懂,最後寫成模板。下一步,把模板整理成團隊共用的工作手冊,那就是〈AI 入門〉裡的 Skill。
- 「……,因為……」:每條規則附一句理由。
- 「<資料>……</資料>,請根據上面的資料……」:資料框起來,任務放最後。
- 「寫完後用下面的條件逐項檢查,不通過就改到通過再給我」。
- 「在你動手前,請一題一題問我,每題附上你建議的答案」。
- 「這份交辦還缺什麼?請幫我改寫」:讓 AI 幫你改 Prompt。